都是小事,但看完很温暖 ,“春运联合执勤服务站”暖心护航春运

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钱江晚报·小时新闻记者 陈栋 通讯员 屈慧琴

从1月17日2022年春运开启至今,刚好过了7天。浙江省交通集团高速公路台州管理中心临海北收费站“春运联合执勤服务站”正式上线也有一周了,“红蜻蜓”志愿服务队开启暖心服务,全力护航春运过程中也遇到了许多暖心的故事。

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1月20日早上7点半左右,临海北收费站收费员小吴在收费广场进行安全巡查时,看见一位阿姨站在外广场,身边一大堆行李。小吴连忙过去询问,阿姨原来是老临海人,但住在外省多年没回来了,这次是乘大客车回老家看望亲人,与亲戚约好在临海西收费站下车,途中迷迷糊糊听到司机喊“临海到了”,当时外面大雾看不清楚,以为自己已经到站的阿姨便匆匆忙忙下了车。等到发现还在收费站时,客车却早已开走。而阿姨的手机也没电了,跟亲戚联系不上。小吴安抚阿姨不要着急,“春运联合执勤服务站”可以提供手机充电。

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手机成功充上了电,阿姨与亲戚重新取得联系,10来分钟后,她的侄子来到临海北收费所,小吴又热情地帮忙搬行李,阿姨直竖大拇指道:“回家的感觉真好!”

1月21日上午10时许,一位老人骑着三轮车向临海北收费所入口车道直奔而来,当班班长发现后拦下老人,看着老人略显茫然的眼神,班长没有直接让他离开,把老人带到“联勤联动春运服务站”,让老人稍作休息。

经询问,老人清早6点就从30多公里外的白水洋镇出门找老朋友,可是多年没来过这边,走着走着就迷路了。班长想帮老人联系他的老朋友或者家人,但老人很倔强,坚决不肯惊动家人,执意要自己再出去慢慢找。

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为了安全起见,“红蜻蜓”志愿者为老人送上热茶和八宝粥,并陪他说话。老人渐渐感觉到收费站员工的真心诚意,慢慢敞开心扉,将儿子的电话号码告诉志愿者。50分钟后,老人的儿子来到收费站把老人安全接回了家。

1月21日晚18点30分左右,一辆安徽牌照的重型半挂大货车来到临海北收费中心所辖下三门收费站,因为超限被劝返。正当车辆在内广场掉头准备离开时,在内广场巡查指挥的班长忽然闻到一股浓烈、刺鼻的柴油味,他发现大货车油箱爆裂。司机却浑然不觉,因为车身较宽,司机正慢慢调整车位,想从普通车道通过。

班长一边大声提醒司机,一边立即启动“春运保畅应急预案”。为避免其他车辆压油打滑,班长立即组织员工设置警示标志,开启备用车道、引导该车从超宽车道通过,其他车辆分开通行,并手持干粉灭火器,警戒防止司机扔烟头或有其他明火与泄漏的柴油发生接触。同时上报指挥中心。路产、交警、养护迅速来到现场。调集冲洗车和养护工人,木屑吸油、撒洗衣粉洗刷、高压水冲洗地面……经过近3小时的反复作业,直到21点20分才将现场340多平方米的污染源基本清楚干净,消除安全隐患。

春运伸援手,情满旅途。从春运开始到现在,“春运联合执勤服务站”里的暖心故事不时发生,在高速人看来这些都是举手之劳的小事,却一次又一次在司乘心中种下温暖之花。

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Eric
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智慧
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保驾护航

快乐朱
快乐朱

小处见真情

139****5837
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不错就是这样

阳光雨露
阳光雨露

真的暖心

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