快递员的辛苦我们看到了,杭州这个“暖蜂驿站”送上暖心服务

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钱江晚报·小时新闻记者 方力 通讯员 章洁

“过去工作累了,只能缩在快递车上歇一会儿,现在可以来喝口茶休息休息,还可以给手机充充电……”昨天,在杭州古荡街道幸福荟民生综合体暖蜂驿站休息的快递员老吴如是说。

48岁的老吴在嘉荷社区辖区送快递已有十个年头。一般早上6点多就要开始工作,晚上8点半以后才下班,每天普遍工作时间在10个小时以上,见缝插针的休息时间就是在快递车上坐一会儿。

“暖蜂驿站里每天的服务都不同,像周一为我们安排的就是修鞋,周二为我们安排健康检测,周三为我们安排看红色电影,活动很丰富。”老吴喝了口茶继续说。

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最近,古荡街道在幸福荟综合体里设置的“暖蜂驿站”,免费为快递员提供临时休息场所。小屋配备应急如厕、免费饮水、免费理发、免费修鞋缝补、安全知识教育培训、免费健康检测等暖心服务,确保快递员“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”。

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来自安徽的姜国海是嘉荷社区里的老租户了,他和妻子王小梅已经在杭州打拼6年了,两人一起在快递公司上班。夫妻二人育有一个五岁的女儿,每年暑假,夫妻二人都盼望能把在老家的女儿接到身边来过个暑假。无奈,快递员职业的特性,就算把孩子接到杭州,也没办法照顾孩子日常需求。

“今年7月的时候,社区网格员在走访中告知我们,社区的综合体将会组织小候鸟夏令营活动,每天还会有班主任带班。”王小梅说,“这可把我高兴坏了,我马上就安排起来,把我女儿接了过来。这个夏令营每天活动都不一样,我女儿认识了很多新朋友,也解决了我们这个家庭的实际需求。”

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今年25岁的小高是个“快递小哥”,一个人在杭州工作,吃饭成了他最关心的事。“我都跟别人说,我们快递员就像城市的风,追逐着每一分钟。为了多送几份件,像我们这种单身的根本没时间给自己做饭吃。听说古荡街道民生综合体的‘嘉味道’对快递员开放,盼望很久了终于开了,环境很不错,口味也很适合我们,蛮好!”

红烧肉、红烧小黄鱼、红烧大虾……工作人员介绍,食堂经济实惠,素菜价格4-6元,荤菜8-12元,按照一荤两素配置,就能吃饱吃好。

今年以来,杭州西湖区古荡街道以“暖蜂行动”、“6+X”服务等机制为载体,全面推进古荡街道“暖蜂驿站”建设,将党建引领深入落实到快递物流行业,用心为他们提供更多更好地帮助,让快递小哥充分感受关怀和温暖。

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