时评|萧山将全区排查治理外立面问题:民生无小事,实事要办到实处

时评

钱江晚报·小时新闻评论魏英杰

这几年高空抛物问题引起全社会关注,其实还有一种来自高空的危险也需要引起重视,这就是建筑物外立面脱落导致的“高空坠物”问题。

不久前,杭州凤凰南苑外立面掉落石块,砸中一家干洗店的老板娘,伤情严重。之后,钱江晚报•小时新闻持续追踪报道此事,又有不少市民报料,自己所在小区也存在类似危险。位于萧山区的东信莱茵园业主甚至称,因为小区外立面脱落,进出大门都要顶锅盖了。

高空抛物和高空坠物仅一字之差,前者是人为因素居多,后者主要是建筑物老化、外立面质量问题所致。相比高空抛物带来的危险,外立面掉落问题同样值得关注。生活在自己的小区里,谁能够忍受每天提心吊胆走路?

这些年来,许多城市都建了大量高楼大厦、小区住宅。由于建筑标准、建筑质量等问题,一些楼宇的外立面老化、空谷问题逐渐暴露。因此,这个问题值得引起小区业委会、物业、社区和街道等方面的重视。很多人可能不知道,关于高空坠物,《民法典》有明确规定,主体侵权责任也很明确。但我们显然不能等到事故发生了,再去追究责任,而是要把事故隐患掐灭在萌芽中。

说起来,如外立面脱落的,如果还在保修期内,应由开发商负责维修,如果已经过了保修期,一般是申请公共维修基金维修。但在现实中,难免会出现这样那样的扯皮现象,还有复杂的流程要走。比如,申请公共维修基金需要经由业主大会决议通过,可有的小区需要紧急维修,或者小区尚未成立业委会甚至没有业委会的怎么办?这就需要有相应的机构组织,比如社区、街道牵头,介入其中。

近日,小时新闻连续报道了萧山区东信莱茵园的外立面问题。值得注意的是,从去年7月份开始,小区业主就开始实施自救,业主纷纷打电话给12345市长热线反映问题,到了上个月,社区、街道、业主、业委会四方协议对外立面进行修缮。由此可见,怎么修缮外立面,一直以来是存在问题的,并不那么顺畅。而在这期间,可以想见,来自小区高空的危险,一定让业主心惊胆战。

在这种情况下,基层组织、政府部门就要有所作为,及时采取措施,回应民生吁求。很多民生问题,政府部门是否主动而为、积极作为,对问题的解决有着决定性的作用。据悉,针对外立面问题,杭州萧山区马上要开始全区排查治理。

在这样的良性互动下,问题自然会朝着好的方向推进。

现代城市的治理,是一门大学问。这也让我们开始思考,都说民生无小事,那么碰到类似的民生问题,基层组织、政府部门该如何积极主动有所作为呢?这就要从细节做起,真正站在老百姓的角度,从居民的切身需求做起。

同样是今天小时新闻的报道,杭州钱塘区园景社区为了解决小区居民晾晒被子衣物的麻烦,又是征询居民意向,又是实地查看选址,最终找到了一个合适地方,拉起了一条长达84米的“超级衣架”。这条新闻,不仅社区居民开心,众多网友也是赞声一片。为什么这样一件小事,能得到普遍的称赞甚至羡慕?因为它真正为老百姓着想,解决了居民的痛点——在高楼林立的都市,我们太缺一块晒被子的场地了。

如果一个社区连居民晒衣服这样的小事都能想得,对于像外立面脱落这样事关居民安危的事情,肯定更不会马虎大意。

再说回开始的话题,如果政府部门在开展外立面问题排查治理的同时,能提供简单、适当的渠道,让有切身利益相关的业主来自己申报,工作效率肯定会大大提高。







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