红动浙江征文丨从普通环卫工到公益创始人——记最美杭州人戚宝兴的初心故事

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从普通环卫工到公益创始人——记最美杭州人戚宝兴的初心故事

文/志愿小陈

有一位70岁的老人,在疫情严重期间,带领着一支管道疏通服务队,无偿为杭城287户居民群众和援鄂医护家庭提供下水道的疏通、维修、更换等志愿服务,并拿出自己积蓄多年的10万元捐到了江干区慈善总会,助力一线疫情防控,他就是最美杭州人戚宝兴。

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1983年,戚宝兴进入环卫所,从事垃圾收集工作,20世纪80年代,居民的生活垃圾投放,全靠垃圾通道。当时戚宝兴负责的垃圾收集区块———武林地区豆腐巷一带,新建住宅多、大量装潢垃圾的混乱投放经常造成上下层通道之间的堵塞。戚宝兴总会想出各种办法来疏通垃圾通道。

后来戚宝兴的疏通对象由垃圾通道变为了脏而臭的化粪池和污水管道。无论处在哪个岗位,戚宝兴工作起来总是那么认真,爱钻研。在他的自行车后座上,总是绑着一个工具袋,里面有大小不一的皮阀、带钩的铁丝、吊着铁块的绳子等等。老戚说:“这些的工具,都是我靠这几十年的工作经验摸索着亲手做的,别看它们不起眼,但用来疏通管道特别管用。”

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戚师傅不仅是工作中的技术能手,更是充分发挥自己管道疏通的一技之长来为居民群众提供无偿服务。1989年,戚宝兴在城管局的支持下,和几位同事一起成立了“为民服务队”,免费为杭城居民群众提供下水管道疏通、维修、更换等服务。“为民服务队”的热线电话就是戚宝兴的手机号码,全年24小时开通,接到求助电话,他总会在第一时间赶去帮忙解决。几十年来,戚师傅带着他自制的工具解决了不知多少别人解决不了的管道堵塞难题。“疏通管道专家”,是居民群众对戚宝兴的一致评价。戚宝兴说:“每次用自己的办法,帮百姓疏通了管道,心里总是特别的高兴!”

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在帮助过的居民群众中,有一些是孤寡老人,戚宝兴对他们特别关心,有时间总会抽空去看他们一下,家里有什么事需要他帮忙,他都会及时赶去。在这样长久的陪伴中,戚宝兴送走了不少高龄老人。他不仅是社区里疏通管道的戚宝兴,更是这些老人们的家人。

因常年弯腰通下水道,戚宝兴落下了腰间盘突出的毛病,2012年退休后,他不得不去医院接受手术,术后医生叮嘱今后不能再常弯腰干重活了。对戚宝兴来说,不能干活就意味着不能再帮助居民群众解决管道堵塞的问题了。那段日子,戚宝兴经常闷闷不乐,家人看在眼里,明白老戚的想法,就在那一年,戚宝兴联合儿子和其他三位亲人一起成立了“戚宝兴便民服务队”。服务队的起步很艰难,因为材料设备购入需要大量的资金,而戚宝兴一开始就立下规矩,所有涉及居民群众的服务包括材料都不能收费。为了使服务队延续下去,他和老伴商量,拿出了积蓄多年的25万元,全部用于了购买高压清洗车等专业疏通设备和材料。

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令人欣慰的是,老戚的付出得到了众多社会爱心人士的关注,这些年来,在党和政府的支持与戚宝兴同志的带动下,众多爱心人士陆续加入戚宝兴创办的公益服务中心。2012至今,公益中心先后建立了管道疏通、家电清洗、益剪变型、家庭四害消杀、老手艺(修磨剪)等多支便民服务队伍,拥有骨干志愿者150多名。

2003年“非典”期间,很多职工放弃了垃圾清理的工作,戚宝兴同志主动承担了天水、武林街道两个“非典”隔离区的垃圾清理及消毒工作,由于工作量巨大,他索性睡在单位。他的妻子和儿子经常劝阻他,这么危险,能不能少干点,但戚宝兴总是说,危险谁都怕,我也怕,但这工作总要有人去干的,我一个共产党员如果不带头冲在前面,那谁还会去干!

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2020年初,新冠肺炎疫情爆发,戚宝兴第一时间召集起公益中心的志愿者,迅速成立了抗疫防疫工作小组,组织捐款、捐赠医疗物资,并带领各支服务队积极发挥管道疏通、家电清洗、四害消杀、理发等一技之长,投入到抗疫防疫工作中去。

1月28号一早,戚宝兴第一时间让儿子通过线上转账,将自己退休后的10万元积蓄捐献到江干区慈善总会,捐完钱,银行卡里只剩下13.78元。戚宝兴说“这个钱我是留着留着放下来的,作为我们老人,献不出什么东西,只能捐点钱,想着帮医务人员买买口罩什么的。”

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2020年春节期间,许多物业公司的员工因疫情关系无法回杭,城市物业力量严重不足,戚宝兴每天会接到许多求助电话,都是家里管道堵塞而无法使用的,从大年夜开始,戚宝兴顶着风寒与危险就出发了,此后每天都是从早忙到晚,经常饭都顾不上吃,最多时一天通了23户。最开始时只有戚宝兴自己和儿子两个人上门服务。戚宝兴说:“疫情期间外面风险还是很大的,我和自己的儿子冲在前头不要紧,但平时的志愿者都是无偿服务的,危险面前,我不能要求别人也跟着我们一起去做。”但留在杭州的9名管道疏通服务队的志愿者都主动地要求加入这场防疫抗疫的特殊服务中。

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疫情严重期间,戚宝兴带领着管道疏通服务队共为杭城287户居民群众和援鄂医护家庭解决了管道堵塞、破损等问题,在这个过程中,戚宝兴从未埋怨过劳累。

戚宝兴经常说: “现在的一切都是党和政府给的,我这辈子最大的愿望就是能成为一名合格的共产党员,尽自己最大的努力为老百姓干点好事,对得起共产党员这个神圣的称号!”

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从环卫工人到公益志愿者,三十多年的历程,戚宝兴没有做过什么轰轰烈烈的大事,但他时刻践行着一名共产党员为人民服务的初心。


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