亲历战疫 | 疫情中的平凡一日,愿温情可追忆

抗疫

钱江晚报·小时新闻 通讯员 叶飘

诺贝尔文学家加缪在《鼠疫》中写道:“鼠疫就是生活,不过如此。”“在同鼠疫博弈,同生活博弈中,人所能赢的,无非是见识和记忆。”

浙江省口腔医院口腔正畸科主任施洁珺说,“新冠”就是生活,总有一天,我们会认识“新冠”并可回忆,而在这疫情中平凡的一日又一日,我们体验到的温情,有朝一日也可追忆。

医生是如何度过疫情中的平凡而深刻的一日的?请看施洁珺主任这篇亲历日志。

待命

早上7:30,在一楼就诊大厅,一支由各科室党员组成的疫情期急诊团队已然到岗。急诊科张凯主任早早等在那里,他已经连续奋战了数日,现场给同事们讲解口罩、面具、防护服等穿戴注意事项,同时叮嘱我们,由于医疗物资急缺,每人只能上下午各领一只外科口罩。我们也心领神会——尽量不喝水、不去洗手间。作为团队一员,不同于以往在专家门诊坐诊,全副武装后,我“驻扎”在了一楼大厅预检台,开始了一天的前台接诊工作。

开工

8:00开诊,患者陆陆续续就诊,令人欣慰的是,杭州市民在市政府、卫健委的宣传科普下,防范意识到位,每个人都戴着口罩,他们中大多确是急诊,例如急性牙髓炎、急性根尖周炎、急性冠周炎等,有趣的是,可能在家待久了,也可能确实牙疼的厉害,不少患者在经前面保安询问、量体温两道关卡后,一来到我们预检医生面前,便习惯性摘口罩,张嘴“啊”,手指向患处,一系列见牙医的标准操作,我们立即让他们戴上口罩,叮嘱注意防护,尽量用语言描述病情,得到初步信息后,安排患者们进一步二楼就诊或择期治疗。

陪伴

预检患者中,有一位六十多岁女士,右下牙怀疑根尖周炎想要处理,但她二月中旬就要去德国,如果现在治疗,后续可能就有治疗衔接问题,便在预检台犹豫起来,我和张主任边边耐心跟她解释了各种方案和后续可能性,留给她时间思考的同时不耽误其余患者就诊,40分钟过去,患者最后选择了一个稳妥方案——先在这里接受治疗,后续再回来复诊,她说:“虽然麻烦一点,但我更相信你们。”感谢患者的信任,其实,这40分钟,与其说是我们医务人员的耐心讲解,何尝不是患者给我们的特殊陪伴呢?

便民

我们医院自接到杭州市政府与卫健委对口腔等特殊诊疗的统筹安排以来,便及时安排不同科室同事线上值班,回答患者各类问题,对先前预约复诊的患者,也由信息科统一发了特殊时期预约取消短信提醒,公众号也发布相关护牙科普,充分利用了信息时代各类资源与患者建立沟通渠道。

当然,仍会出现个别患者理应择期治疗,但已然亲临现场,我就恰巧碰到一位正畸弓丝扎嘴患者,想着患者来一次也不容易,便也为她操作了,患者连连道谢。在我看来,这不是“违规”,而是“人情味”。但是仍需告知大家,正畸科操作确为择期操作,别在特殊时期冒这个险来医院,就算来了,当天也未必有正畸医生值班能为您操作,疫情期间遇到小情况如何在家处理,我们也会尽快在公众号推送相关科普。

温暖

预检台正对医院大门,疫情期中央空调关闭,我们在通风绝佳的位置瑟瑟发抖,但心里,确实暖的。这份温暖,来自患者,更来自省口大家庭,王慧明书记、陈谦明院长、章伟芳常务副书记等领导班子,疫情发生以来不仅随时待命,统筹安排,及时应对,更时刻惦记着急诊一线工作人员,一大早8点,便前来慰问协调;后勤部门同事,发现我们冷的哆嗦,不知何时悄悄地给我们送来取暖器,午饭时间,又特意去兄弟医院为我们带来热腾腾的放心午饭……

诺贝尔文学家加缪在《鼠疫》中写道:“鼠疫就是生活,不过如此。”“在同鼠疫博弈,同生活博弈中,人所能赢的,无非是见识和记忆。”

我也想说,“新冠”就是生活,总有一天,我们会认识“新冠”并可回忆,而在这疫情中平凡的一日又一日,我们体验到的温情,有朝一日也可追忆。


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最新评论
金老头
金老头

温暖回忆

ღ...绘心、
ღ...绘心、

战胜疫情,中国加油

138****2625
138****2625

平凡而又不平凡的一天。

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