响应疫情防控,杭州大剧院等本地机构2月演出取消及调整通知

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晓书馆:

敬告各位书友:

响应疫情的防控工作,最大限度地保障读者和工作人员的身体健康和生命安全,晓书馆(杭州馆、南京馆)将延期开馆,具体开馆时间我们会根据实际情况另行通告。给各位书友带来的不便,我们深表歉意,请大家谅解!愿大家平安!

晓书馆敬上



关于杭州大剧院部分演出取消(延期)的公告

亲爱的观众朋友:

为进一步落实中央、省、市对于新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作部署,避免人员聚集引发交叉感染,最大限度保障观众和市民的身体健康,我们抱歉地通知您,原定2、3月份于杭州大剧院上演的部分演出将取消或延期。

取消演出如下:

2月15日 杭州爱乐乐团2019-2020音乐季——浪漫交响(1场)

2月20日-3月1日 杭州大剧院•小不点大视界亲子微剧场 北极熊飞上天(16场

延期演出如下:

2月21日 原创文旅大戏《观世音》(1场)

3月20日 悦亮小天使名师系列•柴可夫斯基三大芭蕾舞专场音乐会(1场)

持延期演出门票的观众,可以选择持原演出门票等候新的演出时间,我们将在疫情解除后另行通知。您也可以选择办理退票,退票方式详见下方。因票务咨询处理量较大,请您耐心等待。

退房方式:

1、如您通过杭州大剧院官网、微信小程序、票务中心购买以上2场取消演出门票,我们将依照订单先后时间,逐一与购票观众电话联系,为您办理退票退款。由于目前尚处节假日期间,退款于正式上班(2月10日)之后统一处理,约需7-15个工作日。如有任何疑问可致电票务中心0571-86855003,因票务咨询处理量较大,请您耐心等待,请放心,我们会第一时间为您妥善处理。

2、如您通过杭州大剧院官网、微信小程序、票务中心购买以上2场延期演出门票,需要办理退票的用户,可致电票务中心(0571-86855003),说明购买场次及订单详情,我们会于2月10日之后统一为您办理退票手续。

3、悦亮卡兑换2月15日《杭州爱乐乐团2019-2020音乐季——浪漫交响》取消场次演出的用户,我们将与您联系,于后台帮您操作取消。用悦亮卡兑换3月20日《悦亮小天使名师系列•柴可夫斯基三大芭蕾舞专场音乐会》延期场次演出的用户,如您需要办理退票,请致电票务中心(0571-86855003)并说明“悦亮卡”兑换,我们也将于后台帮您操作取消。
4、以上涉及演出均不设退票截止日期,为减少观众不必要的外出,所有购票观众无需自行前往大剧院办理退票,请您耐心等待电话通知,请妥善保管购票凭证或纸质门票。
5、如您通过杭州大剧院渠道(官网、微信小程序、票务中心)购买了以上场次,且已取得纸质门票的观众,我们建议您将门票快递寄回至杭州大剧院,并在其中附上购票相关信息(姓名、手机号码、订单号等,信息请务必准确),我们将根据订单支付方式进行原路退回。门票快递请寄至(杭州市江干区新业路39号杭州大剧院票务中心 0571-86855003)

6、如您通过大麦网等二级代理票务平台购买了以上场次门票,请您与原购票平台取得联系,进行退票退款处理。部分购票平台由于春节假期缘故,也将在节后进行办理,请您谅解并耐心等待。


MAOLivehouse杭州

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浙江美术馆


闭馆公告 

尊敬的观众朋友们:

为做好新型冠状病毒肺炎防控工作,避免人群聚集导致的传染风险,我馆将从2020年1月24日(除夕)起暂停对外开放,具体开馆时间根据防控形势另行通知。计划来馆参观的朋友请密切关注我馆官网及官方微信公众号。由此给您带来的不便,敬请谅解。


在此恭祝大家新春快乐、平安顺遂!


目前,包括中国茶叶博物馆、杭州博物馆、浙江省自然博物馆在内等本地博物馆、展览馆均临时闭馆。开放时间另行等待通知。

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