3月12345效能指数,两家单位被黄牌警告

政前方

浙江24小时-钱江晚报记者 何晟 通讯员 方璐萍

钱江晚报记者从杭州市长公开电话获悉,今年3月“12345”网络单位“效能指数”已经出炉。3月,网络单位“效能指数”达标82家,“黄牌警告”单位2家:市钱投集团、市运河集团。

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市钱投集团本月承办67件,重复投诉件数11件,重复投诉率16.42%,群众评价满意率83.33%,效能指数87.92分不合格。

市运河集团本月承办31件,重复投诉件数5件,重复投诉率16.13%,平均办结时长扣0.49分,效能指数89.45分不合格。

“效能指数”每组不达标且排在后二位的网络单位,市“12345”书面通报承办单位,并给予“黄牌警告”,同时抄报市考评办。

3月的“效能指数”中,区县市(管委会)排在前两名的为:杭州经济开发区管委会、杭州西湖风景名胜区管委会(市园文局);

月承办量300件以上市直单位排在前两名的为:市城管局、市物价局;

月承办量100件至299件市直单位排在前两名的为:市水务控股集团、国网杭州供电公司;

月承办量20件至99件市直单位排在前两名的为:市旅委、市市场监管局。

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最新评论
银河系的顾念
银河系的顾念

有点压力呀

133****3450
133****3450

还是严肃警告,加强监管

一生
一生

已阅读,

四月
四月

看到我们写的投诉有反馈 我就安心了

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