加装电梯是好事,但邻居坚决不同意!杭州一小区阿姨很崩溃:我们该怎么办?

财经圈

钱江晚报·小时新闻记者 陈婕 刘栋 叶思意

胡阿姨住在杭州环城东路311号,这一带交通便利,生活方便,毫无疑问是杭州核心主城区,不过最近这段时间,胡阿姨却有点闹心。

“我们是7层老旧小区无电梯房,楼上楼下一共18户人家,签字同意装电梯的有15户电梯,剩余3户在公示期间提出书面反对,反对理由为遮挡采光。我们已找相关设计单位进行过采光分析,得出结果采光影响少于1小时,满足加梯条件。”

胡阿姨有点无奈,为什么让大家都同意加装电梯这么难呢?

最近,该单元的业主找到钱江晚报小时新闻记者,希望能关注他们的遭遇。

为什么反对加装电梯?

影响一二楼采光、通风

一大早,记者来到了环城东路311号。虽然是老小区,但绿化很好,内部道路干净清爽。

来到楼下,记者发现,这里的房子结构比较特殊,单元门朝向西南方向。

而且要进单元门,首先要顺着一个长长的楼梯走上去。一楼是沿街商户,二楼有两户,三楼至七楼每层有3户人家。

“年纪越大,腿脚越不方便,居民们想装电梯呼声很久了。”

胡阿姨今年65岁了,她告诉记者,自己和老伴住在6楼,爬楼梯颇费劲,十分渴望自家单元楼能装上电梯。

“2018年政府出台加装电梯相关政策,其中就明确了一台电梯补贴20万。知道这个消息之后,我们这个单元曾经发起过一次加装电梯的倡议。”胡阿姨告诉记者,当时自己和老伴刚过六十,爬楼梯上下开始吃力了。

刚进行到征求大家意见环节,就遭遇失败。“达不成全部统一,不了了之。”

可不上下楼也不现实,最起码一日三餐要出门采购。后来,胡阿姨和老伴掏出毕生积蓄,在附近买了一个小小的电梯房。

“只有60方,一室一厅,这里90多方,有三室,如果能装上电梯,我们也想搬回来,放着大房子不住,实在是叫没办法。 ”

住在7楼的业主小温则更无奈。

“家里有两个孩子,一个三岁,一个不到一岁。我妈年纪大了,腿脚不好,基本都不下楼。”小温告诉记者,小朋友的婴儿车只能用一个防尘袋套着,放在单元门里侧。

小温一家每次要遛娃,要先抱着孩子从7楼一层层走下来。走到单元门门口,拆开婴儿车的防尘袋,接着,一手抱婴儿,另一只手拎起婴儿车,走下最后这段长楼梯。

到了今年上半年,居民们发现,小区门口挂起了一幅长长的标语,上面写着,“加装电梯有民生工程项目,能使老百姓生活得更好。”

这一回,311号的居民们再次发起了加装电梯的倡议。经过了前期的初步方案设计,今年7月13日,加装电梯进入了公示环节。

“现在的情况是,18户住户里15户都同意了,但是3户居民书面表示反对。我们了解到的情况,有一户空着长期没人住,其他两户的邻居正值中年,体会不到大家对电梯的渴望。”胡阿姨告诉记者。

之所以不同意,二楼住户给出的理由是,担心影响房间通风,三楼四楼觉得影响了采光,隐私有所损害。

电梯公司后来也更改了一套方案,他们仍然不置可否。“社区也跟他们沟通过,但是他们还是不同意,我们都是快70岁的人了,希望钱江晚报能帮我们呼吁一下,能不能把这个事情促成?”胡阿姨说。

成功加装电梯有什么经验?

他们说:影响采光?噪音?不存在的

老旧小区加装电梯,是好事,怎么就成了烦心事、闹心事?

环城东路311号的遭遇不是个例。走访中记者发现,在加装电梯方面,居民意见难统一,采光、噪音等问题是推进老小加装电梯的几大“堵点”。

如果找到良方?我们来到了马塍社区莫干山路79号。这里曾被杭州市既有住宅加装电梯领导小组办公室评为2019年度“最美加梯项目”。

莫干山路79号是上世纪90年代的老房子,还没走进小区,远远看过去,6部电梯排列整齐,通透,和居民楼协调统一。

住在2幢的周阿姨记得很清楚,电梯是2019年4月30日这一天装好的。

“装电梯最早是3幢3单元居民提出来的,那么后来我们2幢也跟进了,倒不是说我们统一,而是大家本身有这个诉求。”周阿姨告诉记者,现在安装成功的6部电梯分别位于2幢1~3单元和3幢1~3单元合计6个单元。这6个单元的居民里,60岁以上的老人占70%左右。

“我们这边有个老人以前一直住院,住了三四年了,电梯一装好他就回来了,医院也不住了。”

记者注意到,这6部电梯,虽然是同时造好的,但是有很多细节都不一样。东边两部是全透明的,跟观光电梯一样,西边的四部,上面几层是用砖头砌牢的。

“到底怎么造,由大家做主。”周阿姨说,为了装电梯,微信群都建了好多个,工作的进展情况,大家在群里都看得到。不光如此,电梯运行之后,后续的电费、清洁费、维保费等,利用刷卡次数计算,平摊到个人,公开透明。

“虽然说主要针对老年人的,但是电梯装上去,大家都享受到了,不管对年纪老年纪轻都有好处的,对吧?”

住在2幢的陈老师告诉记者,加装电梯是民生工程,造福社会的好事情,大家都应该拥护。

至于电梯带来的一系列影响,陈老师觉得,大家看问题角度不同,自然想法不同。“加装电梯不仅不影响生活,而且是给生活增加便利的。”陈老师的经验是,尽量选择大公司出品的电梯,一来经济实力强,二是选材好、质量过关。

“思想问题解决了,什么问题都好解决。我们社区工作做得蛮多的,大家住在一个楼道里面,低头不见抬头见,要互相团结和谐。”陈老师说。

实地走访中,莫干山路79号的居民们普遍反映,电梯没有什么噪音,很安静,不影响采光和通风,电费也不贵,一部电梯,每月五六十元,更贴心的是,电梯还进行了适老性设计:按钮很大、位置低,还配备了扶手。

有没有更好的解决方案?

电梯企业这么说

加装电梯是杭州“为民办实事”项目之一,关乎群众的幸福感、获得感,但实施起来,却并不顺畅。电梯企业有没有更好的解决方案?

就此,记者采访了莫干山路79号加装电梯工程的电梯厂家、奥的斯机电的相关负责人。

“的确,很多人在加装之前都会担心,尤其一二楼的居民,老旧小区本来楼间距就小,会不会影响出行、影响采光?还有,顶层以及一二楼的居民还会担心电梯运行带来噪音。”奥的斯机电科技有限公司总经理许华良说。

许华良介绍,区别于过去的钢丝绳产品,公司现在的钢带电梯可以用“非常静音”来形容。“我们实际走访过很多加装电梯的业主,对于噪音来说,他们普遍反映感觉不到。”

至于采光的影响,许华良介绍,每个项目都是经过公开招投标的,增设电梯之前会由专业设计院出具一套整体方案,其中就包括日照分析,针对的是就是对采光的影响是多少,以后方案会经过专家联审,由政府层面组织专家,来帮助老百姓把关,大家大可以放心。

“其实我们在做产品之前,专门聘请第三方机构做市场调研,此外,我们实地走访了大量场景,从而满足定制化开发。”许华良介绍,跟写字楼不同,老旧小区加装电梯必备扶手,此外,特别做大按钮,按钮的颜色尽可能明亮一些,方便老年人使用。另外,所有加装电梯标配物联网系统。

“电梯上线以后,在我们总部的大厅里,会7×24小时地实时监控运行情况,并实时反馈到后台,并以此提醒后台做预防性的维保等。”

据了解,奥的斯机电参与加装电梯已经10年了。在许华良看来,随着老龄化和居家养老的趋势,加装电梯逐渐变为刚需产品。不光杭州,全国都有非常旺盛的需求。

许华良透露,目前在杭州有近千台奥的斯机电出品的加装电梯在运行。

之所以能取得如此高的业务量,许华良认为,除了品牌优势之外,奥的斯机电扎根杭州24年,一直深耕在此,此外,产品质量有保障,维保服务体系也很强大,从2012年至2020年,奥的斯机电电梯有限公司连续9年被杭州市特种设备行业协会评为杭州五星级电梯维保单位。

“我们进小区做推广时,很多年纪大的叔叔阿姨,会主动跟我们说他们上楼有困难,希望能赶快加上电梯。”许华良说,让加装电梯这件为民办实事的好事落地,解决老年行问题,是一一件非常有意义的事情,也是我们企业的一份责任。

加装电梯对大部分人来说,确实是一件好事,能够加装成功是最好的。

你们怎么看待老小区加装电梯这件事?有没有好的解决办法?欢迎大家留言评论告诉我们。


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