数字化转型助力小店跑赢大盘,杭州23万小店营收逆势增长

财经圈

钱江晚报·小时新闻记者 张云山

6月2日,记者从支付宝处获悉,近两月来,在消费券的带动下,杭州全市有23万小店营收超过去年同期,实现逆势增长。

“现在各城市在开展柔性管理,允许有秩序的增加店外摊位,不少小店经营面积加倍,天气转暖夜市摆摊的氛围复苏,也有助于烟火气回归”,支付宝方面表示,据其统计,平均每天十几万人新开通收钱码做生意。

支付宝数据显示,在各大城市中,广州、上海、杭州、成都、深圳实现V字反弹的小店数量最多,杭州排在全国第三。

除了城市的柔性管理,数字手段也成为小店V字反弹的新支点。

疫情冲击下,一大批线下小店开始主动寻求数字化转型:接入外卖拓展客流,开通无接触贷款,支持消费券核销等。数字化转型越彻底的小店,抗风险能力就越强,也越容易实现V字反弹。

“多渠道运营的效果是明显的,5月开始我们店里的营收明显增长,店铺刚复工的时候一天只有 15、16桌,现在每天能有30到40桌,翻台率提升了不少。”杭州寻味江南私房菜的老板朱进称,疫情后,店里生意波动很大,刚复工后,整个店都是亏本状态。

直到杭州政府通过支付宝发放消费券后,朱进店里的生意才开始有了起色。“不少消费者会询问能否在结账时使用消费券,至少有三分之二的顾客会使用消费券的优惠。”

随着生意的复苏回暖,朱进的经营思路也随之发生了转变,

“之前我们做餐饮太传统,现在也要灵活运营,把心思放在线上,多渠道运营,这些都要求我们餐饮企业进行自我革新。”朱进说,“疫情平稳了,周末逛西湖的人越来越多,周末的生意也回来了,一切都在往好的方向发展。”

 


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