抗疫最美社工推荐|江干区兴安社区蒋婷婷:拥有三头六臂的年轻书记

帮帮团

前段时间,网络上四只眼睛、三张嘴、四个耳朵、四条腿、六条手臂的基层干部设计图颇为流行,这正是杭州九堡街道兴安社区书记蒋婷婷的真实写照。这个拥有三头六臂的年轻书记,每天像打了鸡血似的,冲在防疫一线。

没有春节假期,蒋婷婷每天操心着疫情防控,一丝不苟做好排查工作。

寒风里,她亲自坚守门岗,做好登记、测温,不厌其烦地提醒居民戴口罩、少外出。

防控工作开始有条不紊。随着温台两地回杭的居民越来越多,在力量欠缺的情况下,如何去管控?

只有服务好他们,才能让他们自觉管好自己。“如果我们保障好他们的日常生活,做好应有的服务,他们就能安心在家隔离。”在和几户温台回杭的居民沟通后,蒋婷婷决定,先建一个隔离家庭微信群。

于是,4个网格各司其职,一天时间就把温台回杭人员全部拉入了群,物业经理和社工也全部进群,群主就是蒋婷婷。

看到社区的鼓励和安慰,群里的氛围变得轻松多了。

“外卖到门口了,麻烦社区、物业帮忙送一下。”“好,马上安排。”

“我把垃圾房门口了,麻烦收一下。”“好,我们记录了,保洁正在上门。”……

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如此真情服务,换来的是隔离户的配合和感激。

“你们真的太辛苦了。你们放心我们绝不出门,不给你们添乱。”

“不好意思啊,我刚刚拿外卖不小心把封条撕破了,辛苦你们再帮我粘上。”

“等我解除隔离了,我来社区做志愿者。”……

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群里开始讨论网络买菜抢不到,大家互相支招几点抢购、哪些平台采购。考虑到隔离户的实际困难,蒋婷婷四处寻找资源,最终找到一家蔬菜配送点。她登记好居民的采购需求,第二天菜一到就给隔离户分好,并和物业人员一起送菜上门。

整个工作虽然繁琐,但有条不紊,隔离居民足不出户,就能吃上新鲜的蔬菜。

社区中转站,输出的不仅仅是蔬菜,更是抗击病毒的信心和满满的关爱。

社工们在办公室电话排摸数据的时候,蒋婷婷到点位协调蹲点门岗;社工们点位值守的时候,她留下社区值守。她既是疫情工作的裁判指导员,又是社工和志愿者替补运动员。

结束一天的工作,小区里安静下来的时候,她总是催着同事们赶紧回家休息,自己却一心扑在了严峻的防疫工作上。

推荐人:兴安社区

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