背着大包抱着孩子,要转车还丢了身份证,新妈妈万分焦急之际,民警来帮忙

最现场

钱江晚报·小时新闻记者 陈蕾 通讯员 余城圆

“快去接一下她的孩子,都快掉到地上了!”今天(3月30日)下午4点多,杭州火车东站出站口的民警一眼就发现了一个抱孩子的年轻女子。

她背着一个大书包,手提一个大袋子,怀里还抱着一个女婴。

她从出站口艰难地往出站检查点挪动。

民警赶紧跑过去帮她拿行李,还给她找了椅子,让她先坐下来喘口气。

此时,原本一言不发的她突然向民警求助。

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“我的身份证掉在车上了!”民警刚想回答她,她又接着说,“我下一班车半个小时后就要开了……”

原来,她是到杭州来转乘的,马上又要搭另一班高铁离开杭州。

“我一个人带着孩子,这该怎么办?” 这位年轻的妈妈是从江西出发赴浙江打工的,第一次一个人带着孩子出门,就遇到这种意外。

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民警赶紧询问她的身份信息,带她前往车站售票大厅办理旅行用的临时身份证明。

东站工作人员告诉民警,旅客如有遗忘物,可以拨打12306热线登记情况,若有人捡到上缴,就可及时返还。

民警帮助她打通了热线,进行了登记。

“你要乘坐的高铁马上要发车了,车票你没有身份证也取不了,排队怕来不及,我带你到检票口吧。”办理好临时证件后,这位民警又帮她抱上女婴前往出发口,走到候车大厅。

“麻烦你们照顾照顾她,等会检票了提醒她上车。”民警把这位妈妈送进候车大厅,还这样“拜托”候车厅的乘客,大伙儿都纷纷点头表示会照顾这个年轻妈妈。

这位民警是谁?他不是火车东站的民警,也不是铁路民警,是杭州市公安局刑侦支队民警,今天来增援火车东站检查点的。

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