宁波这45户居民忍无可忍!10多年来被这事困扰!天热起来,他们联名请求…

读浙江

宁波余姚市兰江街道

世南西路220号有两家快餐店

十多年来油烟噪音扰民、污水外溢……

余姚45户居民忍无可忍

联名请求城管等部门出手!

40多户居民联名请求解决

十多年的油烟噪音顽疾“真是忍无可忍了!这些年一直深受油烟、噪音、煤炭味的困扰,窗户不敢开,衣服没法晒,咽喉常年不舒服,防盗窗上全是油污,严重影响了健康和生活!”

5月24日上午,家住余姚兰江街道世南西路220号富式花园小区的居民陈品藻,说起楼下的两家餐饮店,真是气不打一处来。

陈阿姨所住的二楼商品房是20年前购买的。一开始楼下的店面房只是糖果店、小卖部,但十多年前开起了两家快餐店。店主是兄妹俩,经营快餐、外卖,店主倒是很勤劳,平时生意也不错,但却害苦了住在楼上的居民们。

陈阿姨说,油烟、噪音污染几乎每天伴随。时间一长,店门口的油污水横流,连路面也是黑乎乎的,卫生、安全状况堪忧。为了节约成本,店主使用的是煤炭炉,煤气味直往上空飘。到了夏天还夹杂着酸馊的泔水味。即便关了窗户,家里每个角落也能闻到。

像陈阿姨一样,深受其害的还有周边40多户居民。今年年初,忍无可忍的45户居民联名社区,请求余姚城管等部门整治执法,还大家一个洁净的生活空间。

城管部门:

联合调解执法起了关键作用

24日上午,记者从余姚市综合行政执法局兰江中队了解到,居民反映的问题确实是个老问题了。之所以没有得到解决,是因为店主整改不彻底,经常死灰复燃。

为此,兰江中队与社区、消防等多次协调,希望通过联合执法行动,督促餐饮店整改到位。但店家的每次整改都难以一步到位,导致扰民问题越来越严重。

在兰江街道下菱社区以及银辉志愿服务团队的协调下,经过三个多月的不懈努力,终于迈出了关键一步。

10多年的老大难问题是怎么解决的?

两家餐饮店十多年的老大难问题是如何得到彻底根治的?记者随后采访了兰江街道下菱社区党委书记、居委会主任许利清。

许利清告诉记者,每次接到居民投诉,除了城管部门加强执法之外,社区也做了不少工作。从2013年开始,老小区实施管道改造,就把两家餐饮店的下水改造作为重点。污水管道扩容、路面硬化基础设施完成后,首要解决了下水堵塞、污水横溢的问题。

许利清表示,首要问题解决之后,面临煤炭炉污染、油烟排放、跨门营业等问题的整改。后来,这项协调工作就交给了社区下属的“银辉志愿服务团队”负责人姜荣华。

中午12时许,姜荣华告诉记者,餐饮店多年来一直使用煤炭炉,就设置在店门两侧,不仅炭烧气味重,油烟机噪音也很大。下水管道改造好之后,志愿者多次上门动员更换油烟机等设备。

“每一点改变都不容易,协调工作更不好做,从煤炭炉到油烟机的更换都需要资金,店主也是能拖则拖。”姜荣华这样说。

社会基层治理“一起来”办公室为民生解难

记者了解到,去年下半年,按照市里要求,下菱社区率先成立了社会基层治理“一起来”办公室,该办公室的主要职能就是组织协调多个部门及志愿组织,共同解决民生热点难点问题。

今年4月以来,通过“一起来”办公室,由余姚市政法委牵头城管、消防、公安等部门,把两家餐饮店的噪音、污染整治作为重头工作来抓。

目前,两家餐饮店的油烟净化设备已经投入使用,店主每天也在定期冲洗店铺门前的人行道,使周边环境得到了很大改善,消除了对居民的生活影响。

5月21日,45户居民特意定制了一面锦旗,送到了“一起来”办公室,以表感谢。

稿件来源:宁波晚报

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最新评论
135****2487
135****2487

城管出手

不羁
不羁

如此害民的店家为何不能关闭它呢?靠整改解决得了根本问题吗?

188****6857
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